Tämä sivusto käyttää evästeitä
Asetukset
HylkääHyväksy
Evästeasetukset
Kun vierailet verkkosivustoilla, ne voivat tallentaa tai hakea tietoja selaimeesi. Tämä tallennus on usein tarpeen verkkosivuston perustoimintojen kannalta. Tallennustilaa voidaan käyttää markkinointiin, analytiikkaan ja sivuston personointiin, kuten mieltymystesi tallentamiseen. Yksityisyys on meille tärkeää, joten sinulla on mahdollisuus poistaa käytöstä tietyntyyppiset tallennustilat, jotka eivät välttämättä ole välttämättömiä verkkosivuston perustoiminnalle. Luokkien estäminen voi vaikuttaa kokemukseesi verkkosivustolla.
Hylkää kaikki evästeetHyväksy kaikki evästeet
Hallitse evästeasetuksia
Olennainen
Aina aktiivinen
Näitä kohteita tarvitaan verkkosivuston perustoimintojen käyttöönottoon.
Markkinointi
Näitä kohteita käytetään kiinnostuksen kohteidesi kannalta osuvamman mainonnan toimittamiseen. Niitä voidaan myös käyttää rajoittamaan mainoksen näyttökertoja ja mittaamaan mainoskampanjoiden tehokkuutta. Mainosverkostot sijoittavat ne yleensä verkkosivuston ylläpitäjän luvalla.
Personalisaatio
Näiden kohteiden avulla verkkosivusto muistaa tekemäsi valinnat (kuten käyttäjänimesi, kielesi tai alue, jossa olet) ja tarjota parannettuja, henkilökohtaisempia ominaisuuksia. Verkkosivusto voi esimerkiksi tarjota sinulle paikallisia sää- tai liikenneuutisia tallentamalla tietoja nykyisestä sijainnistasi.
Analytiikka
Nämä kohteet auttavat verkkosivuston ylläpitäjää ymmärtämään, miten sen verkkosivusto toimii, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa sivuston kanssa ja onko siinä mahdollisesti teknisiä ongelmia. Tämä tallennustyyppi ei yleensä kerää tietoja, jotka tunnistavat kävijän.
Tallenna ja sulje
Etusivu
Palvelut
Low-Code -kehitysLean-kartoitusTekoäly-workshopPower Platform
Referenssit
ReferenssitLow-code opasCase ValmetCase NRCCase Lainio & Laivoranta
HinnastoBlogiYhteystiedot
Yhteystiedot

DMAIC: Laatupäällikön Roadmap huippulaatuun

Arttu Pyykönen
4.12.2024

Valmistavassa teollisuudessa tehokas operatiivinen toiminta on välttämättömyys. Laatu/tuotantopäälliköllä on keskeinen rooli tehokkuuden parantamisessa ja vikojen vähentämisessä. Six Sigman ytimestä löytyy yksi tehokkaimmista kehitystyökaluista: DMAIC.

DMAIC eli Määritä (Define), Mittaa (Measure), Analysoi (Analyze), Paranna (Improve) ja Hallitse (Control) tarjoaa selkeän tiedolla ohjatun lähestymistavan ongelmanratkaisuun ja prosessien parantamiseen.

DMAIC on Six Sigman ydintä muodostava metodologia, joka tarjoaa systemaattisen lähestymistavan ongelmien ratkaisemiseen ja prosessien kehittämiseen. Tämä tietoon perustuva strategia keskittyy virheiden vähentämiseen ja tehokkuuden lisäämiseen eri toiminnoissa.

1. Määritä (Define): Perustan luominen

Määrittelyvaiheessa luodaan projektin lähtökohdat ja selkeytetään sen tavoitteet sekä rajaus. Tässä vaiheessa tunnistetaan ongelma, sidosryhmät ja halutut tulokset.

Keskeiset toimet:

  • Laadi Project Charter, joka kuvaa ongelman ja tavoitteet.
  • Käytä esimerkiksi SIPOC-kaaviota hahmottelemaan toimittajat, syötteet, prosessit, tulokset ja asiakkaat.
  • Määritä asiakaskriittiset tekijät (CTQ), jotka vastaavat asiakkaan tarpeita.

Tämä vaihe varmistaa, että projektilla on selkeä suunta, mikä ehkäisee projektin rajauksen laajenemista ja epäselvyyksiä.

DMAIC-prosessi alkaa ongelman, sen laajuuden ja vaikutusten selkeällä määrittelyllä. Tiimit käyttävät esimerkiksi SIPOC-kaaviota (Toimittajat, Syötteet, Prosessi, Tuotteet, Asiakkaat) kartoittaakseen prosesseja ja tunnistaakseen sidosryhmiä. Hyvin laadittu projektisuunnitelma luo selkeät tavoitteet ja varmistaa niiden linjaamisen organisaation tavoitteisiin​​.

2. Mittaa (Measure): Ongelman kvantifiointi

Mittausvaiheessa kerätään dataa nykyisen prosessin suorituskyvyn arvioimiseksi.

Työkalut ja menetelmät:

  • Hyödynnä prosessikarttoja havainnollistamaan työnkulkuja ja tunnistamaan pullonkaulat.
  • Kerää tietoa prosessin suorituskyvystä keskittyen jatkuviin ja epäjatkuviin muuttujin.
  • Määritä lähtötason mittarit, kuten virheprosentit tai läpimenoajat.

Tavoitteena on luoda faktapohjainen ja puolueeton ymmärrys ongelmasta.

Mittaamisvaiheessa kerätään tietoa nykyisen suorituskyvyn perustason määrittämiseksi. Avainmittarit (KPI:t) tunnistetaan ja niitä seurataan.

3. Analysoi (Analyze): Juurisyiden tunnistaminen

Analysointivaiheessa keskitytään tunnistamaan ongelman juurisyyt.

Lähestymistapa:

  • Tee juurisyiden analyysi käyttämällä työkaluja, kuten 5x Miksi tai kalanruoto-diagrammi.
  • Hyödynnä tilastollisia menetelmiä, kuten ANOVA-analyysiä tai korrelaatiotutkimusta, hypoteesien varmentamiseksi.
  • Visualisoi datatrendit esimerkiksi Pareto-tai kontrollikaavioilla.

Tässä vaiheessa keskitytään "oireiden" erottamiseen varsinaisista syistä, jotta vältetään pintapuoliset ratkaisut.

Mittaamisvaiheen tiedot analysoidaan ongelmien perimmäisten syiden tunnistamiseksi. Työkaluina käytetään esimerkiksi Pareto-kaavioita, kalanruotokaavioita ja tilastollisia analyyseja, joilla voidaan paljastaa esimerkiksi datan sisältämiä korrelaatioita. Tavoitteena on eristää keskeiset tekijät, jotka vaikuttavat ongelmaan​​.

4. Paranna (Improve): Ratkaisun suunnittelu ja testaus

Parannusvaiheessa ideoidaan, otetaan käyttöön ja validoidaan ratkaisuja.

Toimintatavat:

  • Hyödynnä ideointityökaluja, kuten samankaltaisuuskaaviota (Affinity Diagram).
  • Testaa ratkaisut ja vertaa niiden vaikutuksia lähtötason mittareihin.
  • Sovella Lean-periaatteita ei-arvoa tuottavien toimintojen poistamiseksi ja prosessin virtaviivaistamiseksi.

Keskity luomaan muutoksia, jotka ovat sekä merkittäviä että kestäviä. Jotta parannus voi olla kestävä, tulee sen ennen kaikkea pienentää prosessin vaihtelevuutta. Suuresti vaihteleva prosessi voi harvoin olla pitkällä aikavälillä kestävällä pohjalla.

Juurisyiden selvittämisen jälkeen tiimi ideoi ja testaa ratkaisuja. Pilottiprojektit ja simulaatiot varmistavat, että ehdotetut muutokset ovat tehokkaita ja kestäviä. Lean-työkaluja, kuten poka-yoke (virheenestojärjestelmät) ja 5S (työpaikan järjestely), hyödynnetään työnkulkujen tehostamiseksi ja hukan poistamiseksi​​.

5. Hallitse (Control): Saavutettujen parannusten ylläpitäminen

Hallintavaiheessa varmistetaan, että parannukset pysyvät ajan myötä.

Vaiheet:

  • Laadi kontrollisuunnitelma, joka määrittelee seurantaan ja ylläpitoon liittyvät prosessit.
  • Seuraa suorituskykyä statististen prosessinhallintatyökalujen (SPC) avulla.
  • Kouluta henkilöstöä ja luo standardoituja toimintatapoja muutosten juurruttamiseksi.
  • Vakiinnuttamalla parannukset varmistetaan, että kehitys ei taannu ja että jatkuvan parantamisen kulttuuri vahvistuu.

Viimeisessä vaiheessa varmistetaan, että parannukset säilyvät pitkällä aikavälillä. Hallintasuunnitelmat ja seurantaratkaisut, otetaan käyttöön suorituskyvyn seuraamiseksi. Koulutus ja dokumentointi vakiinnuttavat muutokset, auttaen organisaatioita välttämään paluun vanhoihin käytäntöihin​​.

DMAIC käytännössä

DMAIC on enemmän kuin tehtävälista, se on kulttuurin muutos tiedolla ohjattuun päätöksentekoon. Painottamalla mitattavia tuloksia, tarkkaa analyysiä ja yhteistyötä, DMAIC antaa laatupäällikölle välineet johtaa merkittäviä muutoksia.

Kun DMAIC toteutetaan oikein se vähentää vaihtelua, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja linjaa prosessit organisaation tavoitteiden kanssa.

DMAIC tarjoaa tehokkaan viitekehyksen prosessien jatkuvaan ja mitattavaan kehittämiseen eri toimialoilla.

Jos haluat syventyä tarkemmin johonkin DMAIC-vaiheeseen tai saada esimerkkejä omaan caseen sopivasta sovelluksista, kysy rohkeasti!

‍

‍

Katso myös:

Azure OpenAI

Power Platform lisenssit

Power Automate Flow rajoitukset

Power Automaten hyödyt taloushallinnon ammattilaisille

Azure Open AI kustannukset

Yhteystiedot

Varaa aika

Meistä olisi mahtavaa työskennellä kanssasi! Soita meille tai varaa aika suoraan varauskalenterista!

Kasper Valtonen
kassu@powersoftware.fi
+358 44 5374 537
Arttu Pyykönen
arttu@powersoftware.fi
+358 44 2526 020
Kiitos! Viestisi on lähetetty
Oops! Something went wrong while submitting the form.
+358 44 537 4537
myynti@powersoftware.fi
Sivut
EtusivuBlogiHinnastoYhteystiedot
Palvelut
Low-Code kehitysAutomaatiokartoitusPower PlatformTekoäly workshop
Teknologiakumppanit
© 2025 Power Software